Con fecha 20 de agosto de 2008 se publicó en el Diario Oficial la Ley N° 20.285 Sobre Acceso a la Información Pública, la cual comenzó a regir a contar del 20 de Abril de 2009, que tiene por objeto regular el principio de transparencia de la función pública, el derecho de acceso a la información de los órganos de la administración del Estado, los procedimientos para el ejercicio del derecho y para su amparo, y las excepciones a la publicidad de la información.

La Corporación Municipal Gabriel González Videla de La Serena se encuentra en un proceso de actualización de información, con el objeto de aumentar la calidad de los servicios que presta y la transparencia de su gestión.

Última actualización:

1.8 Tramites y Requisitos / Salud

Descripción del servicio Requisitos y antecedentes ¿Realizable línea? Trámites a realizar o etapas Valor Lugar donde se realiza Información complementaria
FORMULARIO ENTREGA MEDICAMENTOS A DOMICILIO BOTICA CIUDADANA

-Estar debidamente inscrito en la Botica Ciudadana con receta vigente.

-Información de domicilio.

-Sector de residencia y teléfono actualizado para ser contactado por personal de la botica.

SI

¿LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS PUEDE SER PARA VARIOS MESES?
La entrega de medicamentos se realizará acorde a la fecha del retiro que se encuentra en la base de datos de la botica. La cantidad a entregar dependerá de la indicación que se establece en la receta médica.

¿EXISTE ALGÚN CARGO ADICIONAL EN EL DESPACHO DE MIS MEDICAMENTOS?
El despacho a domicilio de los medicamentos no tiene ningún costo adicional, sólo debe cancelar el valor de los fármacos en efectivo, señalando al momento de ser contactado con cuanto dinero cancelará para entregar el vuelto correspondiente.

¿QUÉ SUCEDE SI REQUIERO ACTUALIZAR MI RECETA MÉDICA?
En caso que exista renovación de indicación médica, personal de salud que entregará los medicamentos capturará la imagen de la receta médica para posteriormente actualizar esta documentación en ficha de paciente.

¿COMPLETANDO ESTE FORMULARIO BASTA PARA ASEGURAR EL DESPACHO A DOMICILIO?
No. Asegura que sea contactado oportunamente para verificar la información entregada en el formulario y coordinar fecha de entrega.

Depende de valores de fármacos.

Domicilio

DE CORRESPONDER LA ENTREGA DOMICILIARIA DE MEDICAMENTOS, ¿QUIÉN Y CUÁNDO SE REALIZARÍA EL PROCEDIMIENTO?, ¿DEBO PRESENTAR ALGO CUANDO VENGAN A ENTREGARME LOS MEDICAMENTOS?
De corresponder la entrega de medicamentos, esto será realizado por personal de salud (tens), el cual entregará los fármacos con boleta respectiva. Previo al despacho, se contactarán al número telefónico de contacto para corroborar datos y sector de residencia. Al momento de presentarse en el hogar, el personal contará con identificaciones como funcionarios de salud a cargo de este procedimiento a domicilio y sus carnet de identidad.

SOLICITUD VACUNACIÓN A DOMICILIO COVID-19 ADOLESCENTES DE 12 A 17 AÑOS / 2022

-Ser adolescente entre 12 a 17 años.

-No pertenecer al programa de desmovilizados de su centro de salud.

-Acreditar condición física y/o mental que impida su traslado al punto de vacunación.

SI Etapas:
1. Inscripción
2. Validación por equipo de solicitud e información
3. Prestación
Gratuito Domicilio
SOLICITUD VACUNACIÓN A DOMICILIO COVID-19 / 2022

-Tener 65 años o más.

-No pertenecer al programa de desmovilizados de su centro de salud.

-Acreditar condición física y/o mental que impida su traslado al punto de vacunación.

SI Etapas:
1. Inscripción
2. Validación por equipo de solicitud e información
3. Prestación
Gratuito Domicilio
SOLICITUD VACUNACIÓN A DOMICILIO CAMPAÑA INFLUENZA / 2022

-Tener 65 años o más.

-No pertenecer al programa de desmovilizados de su centro de salud.

-Acreditar condición física y/o mental que impida su traslado al punto de vacunación.

SI Etapas:
1. Inscripción
2. Validación por equipo de solicitud e información
3. Prestación
Gratuito Domicilio

Vacunación: La vacunación es una forma sencilla, inocua y eficaz de protegernos contra enfermedades infectocontagiosas antes de entrar en contacto con ellas. Las vacunas activan las defensas naturales del organismo para que aprendan a resistir a infecciones específicas, y fortalecen el sistema inmunitario. Tras la vacunación, el sistema inmunitario produce anticuerpos, como ocurre cuando nos exponemos a una enfermedad, con la diferencia de que las vacunas contienen solamente virus o bacterias muertos o debilitados y no causan enfermedades ni complicaciones. La mayoría de las vacunas se inyectan, pero otras se administran por vía oral.

En chile existe el Programa Nacional de Inmunizaciones (PNI), donde según calendario de acuerdo a edad se vacunan niños/niñas, adultos y embarazadas.

Como acciones preventivas asociadas a Pandemia Covid-19, se agrega la Vacunación SARS-COV-2, incorporando paulatinamente a partir de los 3 años todos los grupos etarios. Cabe mencionar que las vacunas utilizadas como prevención de SARS-COV-2 tienen criterio de ser voluntarias en este país.

NOTA: El calendario de Vacunación SARS-COV-2 es dinámico y se elabora semanalmente.

Para acceder a la prestación de vacunación el usuario debe presentar algún documento de identificación (Carnet de Identidad, Certificado de Nacimiento, Pasaporte, DNI, u otro). Idealmente, para efectos de registro, llevar Carnet Infantil, Carnet de Control de Embarazo, Carnet de Crónicos, Carnet de Adulto Mayor, u otro similar.

Si el usuario por indicación médica requiere alguna inmunización especial debe adjuntar la Orden o Receta Médica.

NO Presentarse directamente en vacunatorio de Establecimientos de Salud (Cesfam, Cecosf, Postas Rurales). Prestación gratuita en todos los Establecimientos de Salud Pública. Cesfam, Cecosf, Portas Rurales.
Atención en Establecimientos de Salud de la comuna de La Serena (CESFAM, CECOF, Posta Rural) con acceso a canasta de prestaciones (Programas asociados al ciclo vital: Infancia, Adolescencia, Adulto y A. Mayor) / Programas específicos (Programa de la Mujer, Odontológico, Salud Mental, Resolutividad, Rehabilitación, Exámenes, otros)

Los Pacientes deben inscribirse en el establecimiento de atención primaria en que se encuentre ubicado su domicilio o lugar de trabajo, el cual les prestará las acciones de salud que correspondan en dicho nivel y será responsable de su seguimiento de salud. Asimismo, los Pacientes no podrán cambiar su inscripción en dicho establecimiento antes de transcurrido un año de la misma, salvo que acrediten, mediante documentos fidedignos, de los que deberá dejarse constancia, un domicilio o lugar de trabajo distintos.  Inscripción por mandatario con poder otorgado ante Notario.

El interesado podrá solicitar su inscripción por medio de mandatario que presente un poder otorgado ante notario.

Inscripción por mandatario con poder simple.

a) En el caso de los adultos mayores postrados o impedidos, el mandatario podrá presentar un poder simple.

b) En el caso de las personas que presenten impedimentos físicos o mentales, el mandatario podrá presentar un poder simple.

En ambos casos, el mandatario autorizado deberá ser mayor de edad, y será quien se autentifique biométricamente en los Establecimientos de Atención Primaria. El ejecutivo recibirá el poder simple, dejará constancia de su presentación en el sistema, y lo adjuntará como respaldo. Inscripción por tercero sin necesidad de poder alguno.

El interesado podrá inscribir además, sin necesidad de poder alguno:

a) A los causantes de asignación familiar a su cargo.

b) A los integrantes del grupo hogar, por el que obtuvo la calificación de carencia.

c) A su conviviente civil.

Ejemplos de Documentos para acreditar domicilio o Lugar de Trabajo:

Certificado de Residencia

Contrato de Trabajo actualizado

Cuentas de servicios básicos a nombre del beneficiario o paciente

Certificado de la Comunidad Indígena a la que pertenece

NO Presentarse en el SOME del Establecimiento de Salud con los antecedentes requeridos Depende del Tramo al que pertenezca en FONASA. En cada centro de salud según lugar de residencia.
Retiro de Alimentación Complementaria En caso de estar inscrito en CESFAM presentar Carnet Control de Embarazo, de Niño Sano, de adulto mayor o Programa de Crónico. NO Presentarse en Ventanilla de entrega de Alimentos del CESFAM o Posta Rural. Gratuito CESFAM, CECOSF, Posta Rural.

Vacunación: La vacunación es una forma sencilla, inocua y eficaz de protegernos contra enfermedades infectocontagiosas antes de entrar en contacto con ellas. Las vacunas activan las defensas naturales del organismo para que aprendan a resistir a infecciones específicas, y fortalecen el sistema inmunitario. Tras la vacunación, el sistema inmunitario produce anticuerpos, como ocurre cuando nos exponemos a una enfermedad, con la diferencia de que las vacunas contienen solamente virus o bacterias muertos o debilitados y no causan enfermedades ni complicaciones. La mayoría de las vacunas se inyectan, pero otras se administran por vía oral.

En chile existe el Programa Nacional de Inmunizaciones (PNI), donde según calendario de acuerdo a edad se vacunan niños/niñas, adultos y embarazadas.

Como acciones preventivas asociadas a Pandemia Covid-19, se agrega la Vacunación SARS-COV-2, incorporando paulatinamente a partir de los 3 años todos los grupos etarios. Cabe mencionar que las vacunas utilizadas como prevención de SARS-COV-2 tienen criterio de ser voluntarias en este país.

NOTA: El calendario de Vacunación SARS-COV-2 es dinámico y se elabora semanalmente.

Para acceder a la prestación de vacunación el usuario debe presentar algún documento de identificación (Carnet de Identidad, Certificado de Nacimiento, Pasaporte, DNI, u otro). Idealmente, para efectos de registro, llevar Carnet Infantil, Carnet de Control de Embarazo, Carnet de Crónicos, Carnet de Adulto Mayor, u otro similar.

Si el usuario por indicación médica requiere alguna inmunización especial debe adjuntar la Orden o Receta Médica.

NO Presentarse en vacunatorio del CESFAM, Cecosf o Posta Rural. Gratuito
Un Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU) es un establecimiento de salud que ofrece atención a las necesidades de urgencia/emergencia de baja complejidad, que se emplaza adosado a un Centro de Salud de Atención Primaria o en un local anexo. Depende técnica y administrativamente de éste o, en su defecto, de quien la autoridad sanitaria local determine, y cumple la función de entregar prestaciones de emergencia / urgencia médica en horario no hábil. El SAPU es un componente de la Red de Urgencia y, dada su ubicación en el nivel primario, tiene la obligación de asegurar a la población el acceso inmediato a la atención médica, resolviendo los problemas de salud pertinentes a su capacidad resolutiva y/o derivando los casos que no pueden ser resueltos a ese nivel de manera coordinada con los otros establecimientos de la Red local. Presentar documento de identificación, incluyendo menores de edad . NO Presentarse en el Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU). Gratuito si es FONASA, en caso particular debe cancelar arancel. SAPU

2021 - Desarrollado por la Unidad de Informática - Corporación Municipal Gabriel González Videla de La Serena - Consultas a: transparencia@corporacionlaserena.cl